DELIVERING SERVICE QUALITY : MANAGERIAL CHALLENGES FOR THE 21ST CENTURY
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Fformat: | Llyfr |
| Cyhoeddwyd: |
DELHI
MACMILLAN
2000
|
| Pynciau: | |
| Tagiau: |
Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|
| Disgrifiad Corfforoll: | 651 |
|---|---|
| ISBN: | 0333934091 |