DELIVERING SERVICE QUALITY : MANAGERIAL CHALLENGES FOR THE 21ST CENTURY
Salvato in:
| Autore principale: | |
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| Natura: | Libro |
| Pubblicazione: |
DELHI
MACMILLAN
2000
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| Soggetti: | |
| Tags: |
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NMIMS SBM -
| Collocazione: |
338.4 |
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| Copia | Disponibile Richiedi |