Zaltman, G. (2003). How Customers Think. Butterworth- Heinemann.
Citace podle Chicago (17th ed.)Zaltman, Gerald. How Customers Think. Burlington: Butterworth- Heinemann, 2003.
Citace podle MLA (9th ed.)Zaltman, Gerald. How Customers Think. Butterworth- Heinemann, 2003.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..