APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Zaltman, G. (2003). How Customers Think. Butterworth- Heinemann.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Zaltman, Gerald. How Customers Think. Burlington: Butterworth- Heinemann, 2003.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Zaltman, Gerald. How Customers Think. Butterworth- Heinemann, 2003.