BERRY LEONARD L. (1991). MARKETING SERVICES: COMPETING THROUGH QUALITY. FREE PRESS.
Chicago-referens (17:e uppl.)BERRY LEONARD L. MARKETING SERVICES: COMPETING THROUGH QUALITY. NEW YORK: FREE PRESS, 1991.
MLA-referens (9:e uppl.)BERRY LEONARD L. MARKETING SERVICES: COMPETING THROUGH QUALITY. FREE PRESS, 1991.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.