OSENTON TOM. (2002). CUSTOMER SHARE MARKETING: HOW THE WORDS..............CUSTOMER LOYALTY. PRENTICE -HALL INTERNATIONAL, INC.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)OSENTON TOM. CUSTOMER SHARE MARKETING: HOW THE WORDS..............CUSTOMER LOYALTY. NEW JERSEY: PRENTICE -HALL INTERNATIONAL, INC, 2002.
Цитирование MLA (9-е изд.)OSENTON TOM. CUSTOMER SHARE MARKETING: HOW THE WORDS..............CUSTOMER LOYALTY. PRENTICE -HALL INTERNATIONAL, INC, 2002.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.