KLASSEN ROBERT D. (2006). CASES IN OPERATIONS MANAGEMENT: BUILDING CUSTOMER VALUE TROUGH WORLD-CLASS OPERATIONS. SAGE PUBLICATIONS.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումKLASSEN ROBERT D. CASES IN OPERATIONS MANAGEMENT: BUILDING CUSTOMER VALUE TROUGH WORLD-CLASS OPERATIONS. THOUSAND OAKS: SAGE PUBLICATIONS, 2006.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումKLASSEN ROBERT D. CASES IN OPERATIONS MANAGEMENT: BUILDING CUSTOMER VALUE TROUGH WORLD-CLASS OPERATIONS. SAGE PUBLICATIONS, 2006.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.