KLASSEN ROBERT D. (2006). CASES IN OPERATIONS MANAGEMENT: BUILDING CUSTOMER VALUE TROUGH WORLD-CLASS OPERATIONS. SAGE PUBLICATIONS.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)KLASSEN ROBERT D. CASES IN OPERATIONS MANAGEMENT: BUILDING CUSTOMER VALUE TROUGH WORLD-CLASS OPERATIONS. THOUSAND OAKS: SAGE PUBLICATIONS, 2006.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)KLASSEN ROBERT D. CASES IN OPERATIONS MANAGEMENT: BUILDING CUSTOMER VALUE TROUGH WORLD-CLASS OPERATIONS. SAGE PUBLICATIONS, 2006.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.