APA (7. basım) Alıntı

BLUESTEIN ABRAM I. (2003). CUSTOMER SATISFACTION AUDIT. CSP LTD.

Chicago Style (17. basım) Atıf

BLUESTEIN ABRAM I. CUSTOMER SATISFACTION AUDIT. U K: CSP LTD, 2003.

MLA (9th ed.) Atıf

BLUESTEIN ABRAM I. CUSTOMER SATISFACTION AUDIT. CSP LTD, 2003.