APA način citiranja (7. izdanje)

PEPPERS DON. (1999). ONE TO ONE MANAGER. DOUBLEDAY.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

PEPPERS DON. ONE TO ONE MANAGER. NEW YORK: DOUBLEDAY, 1999.

MLA način citiranja (9. izdanje)

PEPPERS DON. ONE TO ONE MANAGER. DOUBLEDAY, 1999.