APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

KASPER HANS. (2006). SERVICES MARKETING MANAGEMENT (2.). JOHN WILEY & SONS.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

KASPER HANS. SERVICES MARKETING MANAGEMENT. 2. ENGLAND: JOHN WILEY & SONS, 2006.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

KASPER HANS. SERVICES MARKETING MANAGEMENT. 2. JOHN WILEY & SONS, 2006.