Blattberg Robert C. (2010). Database Marketing: Analyzing and Managing Customers. New York.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Blattberg Robert C. Database Marketing: Analyzing and Managing Customers. Springer: New York, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Blattberg Robert C. Database Marketing: Analyzing and Managing Customers. New York, 2010.
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