QUALITY FROM CUSTOMER NEEDS TO CUSTOMER SATISFACTION
Gespeichert in:
1. Verfasser: | BERGMAN BO; KLEFSJO BENGT |
---|---|
Format: | Buch |
Veröffentlicht: |
NEW DELHI
OVERSEAS PRESS PVT.LTD.
2006
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Ausgabe: | 2ND |
Schlagworte: | |
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