LLOYD KEN. (2001). HOW TO DEAL WITH PEOPLE PROBLEMS AND PROBLEM PEOPLE. JAICO PUBLISHING HOUSE.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)LLOYD KEN. HOW TO DEAL WITH PEOPLE PROBLEMS AND PROBLEM PEOPLE. MUMBAI: JAICO PUBLISHING HOUSE, 2001.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)LLOYD KEN. HOW TO DEAL WITH PEOPLE PROBLEMS AND PROBLEM PEOPLE. JAICO PUBLISHING HOUSE, 2001.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.