Dey B R. (2005). Business Process Reeingineering and Change Management. Biztantra.
Chicago-viite (17. p.)Dey B R. Business Process Reeingineering and Change Management. New Delhi: Biztantra, 2005.
MLA-viite (9. p.)Dey B R. Business Process Reeingineering and Change Management. Biztantra, 2005.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.