Dey B R. (2005). Business Process Reeingineering and Change Management. Biztantra.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Dey B R. Business Process Reeingineering and Change Management. New Delhi: Biztantra, 2005.
MLA način citiranja (9. izdanje)Dey B R. Business Process Reeingineering and Change Management. Biztantra, 2005.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.