Dey B R. (2005). Business Process Reeingineering and Change Management. Biztantra.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingDey B R. Business Process Reeingineering and Change Management. New Delhi: Biztantra, 2005.
MLA (9e ed.) BronvermeldingDey B R. Business Process Reeingineering and Change Management. Biztantra, 2005.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.