Dey B R. (2005). Business Process Reeingineering and Change Management. Biztantra.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Dey B R. Business Process Reeingineering and Change Management. New Delhi: Biztantra, 2005.
Цитирование MLA (9-е изд.)Dey B R. Business Process Reeingineering and Change Management. Biztantra, 2005.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.