JURAN J M. (1997). TOTAL QUALITY MANAGEMENT: SELECTED PAPERS. TRUST PUBLICATIONS.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)JURAN J M. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: SELECTED PAPERS. GENEVA: TRUST PUBLICATIONS, 1997.
Citação MLA (9ª ed.)JURAN J M. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: SELECTED PAPERS. TRUST PUBLICATIONS, 1997.
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