Цитирование APA (7-е изд.)

GRONROOS CHRISTIAN. (1990). SERVICE MANAGEMENT AND MARKETING. LEXINGTON BOOKS.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

GRONROOS CHRISTIAN. SERVICE MANAGEMENT AND MARKETING. MASSACHUSETTS: LEXINGTON BOOKS, 1990.

Цитирование MLA (9-е изд.)

GRONROOS CHRISTIAN. SERVICE MANAGEMENT AND MARKETING. LEXINGTON BOOKS, 1990.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.