CROSBY PHILIP B. (1980). QUALITY IS FREE THE ART OF MAKING QUALITY CERTAIN. MENTOR BOOKS.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)CROSBY PHILIP B. QUALITY IS FREE THE ART OF MAKING QUALITY CERTAIN. NEW YORK: MENTOR BOOKS, 1980.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)CROSBY PHILIP B. QUALITY IS FREE THE ART OF MAKING QUALITY CERTAIN. MENTOR BOOKS, 1980.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..