PEPPERS DON. (1999). ONE TO ONE FIELDBOOK: COMPLETE TOOLKIT FOR IMPLEMENTING A 101 MARKETING PROGRAMS. CAPSTONE.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)PEPPERS DON. ONE TO ONE FIELDBOOK: COMPLETE TOOLKIT FOR IMPLEMENTING A 101 MARKETING PROGRAMS. NEW YORK: CAPSTONE, 1999.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)PEPPERS DON. ONE TO ONE FIELDBOOK: COMPLETE TOOLKIT FOR IMPLEMENTING A 101 MARKETING PROGRAMS. CAPSTONE, 1999.
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