WILLBORN WALTER O. (1994). GLOBAL MANAGEMENT OF QUALITY ASSURANCE SYSTEMS. MCGRAW-HILL.
Chicago-viite (17. p.)WILLBORN WALTER O. GLOBAL MANAGEMENT OF QUALITY ASSURANCE SYSTEMS. NEW YORK: MCGRAW-HILL, 1994.
MLA-viite (9. p.)WILLBORN WALTER O. GLOBAL MANAGEMENT OF QUALITY ASSURANCE SYSTEMS. MCGRAW-HILL, 1994.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.