WILLBORN WALTER O. (1994). GLOBAL MANAGEMENT OF QUALITY ASSURANCE SYSTEMS. MCGRAW-HILL.
Chicago-referens (17:e uppl.)WILLBORN WALTER O. GLOBAL MANAGEMENT OF QUALITY ASSURANCE SYSTEMS. NEW YORK: MCGRAW-HILL, 1994.
MLA-referens (9:e uppl.)WILLBORN WALTER O. GLOBAL MANAGEMENT OF QUALITY ASSURANCE SYSTEMS. MCGRAW-HILL, 1994.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.