APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Brewster Ernest. (2011). IT Service Management. Viva Books.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Brewster Ernest. IT Service Management. New Delhi: Viva Books, 2011.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Brewster Ernest. IT Service Management. Viva Books, 2011.