APA način citiranja (7. izdanje)

Brewster Ernest. (2011). IT Service Management. Viva Books.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

Brewster Ernest. IT Service Management. New Delhi: Viva Books, 2011.

MLA način citiranja (9. izdanje)

Brewster Ernest. IT Service Management. Viva Books, 2011.