Citação APA (7ª ed.)

BHOTE ADI K. (2000). WORLD CLASS QUALITY: USING DESIGN OF ....HAPPEN (2ND.). AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

BHOTE ADI K. WORLD CLASS QUALITY: USING DESIGN OF ....HAPPEN. 2ND. NEW YORK: AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION, 2000.

Citação MLA (9ª ed.)

BHOTE ADI K. WORLD CLASS QUALITY: USING DESIGN OF ....HAPPEN. 2ND. AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION, 2000.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.