Badaracco Joseph L. (1997). Defining Moments. Harvard Bus. School Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Badaracco Joseph L. Defining Moments. Boston: Harvard Bus. School Press, 1997.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Badaracco Joseph L. Defining Moments. Harvard Bus. School Press, 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.