Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

KAMIN MAXINE. (2006). CUSTOMER SERVICE TRAINING (1ST.). PERGAMON FLEXIBLE LEARNING.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

KAMIN MAXINE. CUSTOMER SERVICE TRAINING. 1ST. OXFORD: PERGAMON FLEXIBLE LEARNING, 2006.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

KAMIN MAXINE. CUSTOMER SERVICE TRAINING. 1ST. PERGAMON FLEXIBLE LEARNING, 2006.