KAMIN MAXINE. (2006). CUSTOMER SERVICE TRAINING (1ST.). PERGAMON FLEXIBLE LEARNING.
Style de citation Chicago (17e éd.)KAMIN MAXINE. CUSTOMER SERVICE TRAINING. 1ST. OXFORD: PERGAMON FLEXIBLE LEARNING, 2006.
Style de citation MLA (9e éd.)KAMIN MAXINE. CUSTOMER SERVICE TRAINING. 1ST. PERGAMON FLEXIBLE LEARNING, 2006.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.