KAMIN MAXINE. (2006). CUSTOMER SERVICE TRAINING (1ST.). PERGAMON FLEXIBLE LEARNING.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումKAMIN MAXINE. CUSTOMER SERVICE TRAINING. 1ST. OXFORD: PERGAMON FLEXIBLE LEARNING, 2006.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումKAMIN MAXINE. CUSTOMER SERVICE TRAINING. 1ST. PERGAMON FLEXIBLE LEARNING, 2006.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.