CUSTOMER SERVICE DELIVERY RESEARCH DELIVERY RESEARCH AND BEST PRACTICES
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
|---|---|
| Format: | Knjiga |
| Izdano: |
SAN FRANCISCO
JOSSEY-BASS
2006
|
| Teme: | |
| Oznake: |
Označite
Brez oznak, prvi označite!
|
| Fizični opis: | XXVIII,315 |
|---|---|
| ISBN: | 0787976202 |