ROBERTSON KELLEY. (2002). STOP, ASK AND LISTEN: HOW TO WELCOME YOUR..............SALES. MACMILLAN.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)ROBERTSON KELLEY. STOP, ASK AND LISTEN: HOW TO WELCOME YOUR..............SALES. NEW DELHI: MACMILLAN, 2002.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)ROBERTSON KELLEY. STOP, ASK AND LISTEN: HOW TO WELCOME YOUR..............SALES. MACMILLAN, 2002.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.