ROBERTSON KELLEY. (2002). STOP, ASK AND LISTEN: HOW TO WELCOME YOUR..............SALES. MACMILLAN.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingROBERTSON KELLEY. STOP, ASK AND LISTEN: HOW TO WELCOME YOUR..............SALES. NEW DELHI: MACMILLAN, 2002.
MLA (9e ed.) BronvermeldingROBERTSON KELLEY. STOP, ASK AND LISTEN: HOW TO WELCOME YOUR..............SALES. MACMILLAN, 2002.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.