MIKULAK RAYMOND J. (1991). FIRST CLASS SERVICE: WORKBOOK 1. QUALITY RESOURCES.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)MIKULAK RAYMOND J. FIRST CLASS SERVICE: WORKBOOK 1. NEW YORK: QUALITY RESOURCES, 1991.
MLA način citiranja (9. izdanje)MIKULAK RAYMOND J. FIRST CLASS SERVICE: WORKBOOK 1. QUALITY RESOURCES, 1991.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.