LELE MILIND M. (1987). CUSTOMER IS KEY GAINING: :::SATISFACTION. JOHN WILEY AND SONS.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)LELE MILIND M. CUSTOMER IS KEY GAINING: :::SATISFACTION. NEW YORK: JOHN WILEY AND SONS, 1987.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)LELE MILIND M. CUSTOMER IS KEY GAINING: :::SATISFACTION. JOHN WILEY AND SONS, 1987.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.