KAMBHAMMETTU S S. (2005). CUSTOMER LOYALTY: CONCEPTS AND CASES. MAGNUS SCHOOL OF BUSINESS.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKAMBHAMMETTU S S. CUSTOMER LOYALTY: CONCEPTS AND CASES. HYDERABAD: MAGNUS SCHOOL OF BUSINESS, 2005.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিKAMBHAMMETTU S S. CUSTOMER LOYALTY: CONCEPTS AND CASES. MAGNUS SCHOOL OF BUSINESS, 2005.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.