Citação norma APA

BATRA PRAMOD. (1999). SIMPLE WAYS TO MANAGE YORU SERVICE CUSTOMERS. THINK INCORPORTED.

Citação norma Chicago

BATRA PRAMOD. SIMPLE WAYS TO MANAGE YORU SERVICE CUSTOMERS. NEW DELHI: THINK INCORPORTED, 1999.

Citação norma MLA

BATRA PRAMOD. SIMPLE WAYS TO MANAGE YORU SERVICE CUSTOMERS. THINK INCORPORTED, 1999.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.