WILSON CHARLES. (1999). PROFITABLE CUSTOMERS. KOGAN PAGE.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)WILSON CHARLES. PROFITABLE CUSTOMERS. NEW DELHI: KOGAN PAGE, 1999.
MLA način citiranja (9. izdanje)WILSON CHARLES. PROFITABLE CUSTOMERS. KOGAN PAGE, 1999.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.