Citação APA (7ª ed.)

WILSON CHARLES. (1999). PROFITABLE CUSTOMERS. KOGAN PAGE.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

WILSON CHARLES. PROFITABLE CUSTOMERS. NEW DELHI: KOGAN PAGE, 1999.

Citação MLA (9ª ed.)

WILSON CHARLES. PROFITABLE CUSTOMERS. KOGAN PAGE, 1999.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.