NEWBY TONY. (1996). CUSTOMER SERVICE POCKETBOOK. RESEARC PRESS BUSINESS BOOKS.
Citace podle Chicago (17th ed.)NEWBY TONY. CUSTOMER SERVICE POCKETBOOK. NEW DELHI: RESEARC PRESS BUSINESS BOOKS, 1996.
Citace podle MLA (9th ed.)NEWBY TONY. CUSTOMER SERVICE POCKETBOOK. RESEARC PRESS BUSINESS BOOKS, 1996.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..