ARMISTEAD COLIN G. (1992). CUSTOMER SERVICE AND REPORT. PITMAN PUBLICATIONS.
Chicago-referens (17:e uppl.)ARMISTEAD COLIN G. CUSTOMER SERVICE AND REPORT. LONDON: PITMAN PUBLICATIONS, 1992.
MLA-referens (9:e uppl.)ARMISTEAD COLIN G. CUSTOMER SERVICE AND REPORT. PITMAN PUBLICATIONS, 1992.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.