Murphy, H. (2008). Effective Business Communication. McGraw Hill.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Murphy, H.A. Effective Business Communication. New Delhi: McGraw Hill, 2008.
MLA način citiranja (9. izdanje)Murphy, H.A. Effective Business Communication. McGraw Hill, 2008.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.