BENCHMARKING CUSTOMER SERVICE

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	PETERS GLEN
Aineistotyyppi:	Kirja
Julkaistu:	LONDON PITMAN PUBLICATIONS 1994
Aiheet:
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

BENCHMARKING
Tekijä: CAMP R.C
Julkaistu: (1989)

GLOBAL BENCHMARKING
Tekijä: ECONOMIST INTELLIGENCE UNIT
Julkaistu: (2000)

Benchmarking book
Tekijä: Stapenhurst, T
Julkaistu: (2010)

Business Benchmark
Tekijä: Whitby, Norman
Julkaistu: (2006)

Business Benchmark
Tekijä: Brook- Hart, Guy
Julkaistu: (2007)

Business Benchmark
Tekijä: Brook- Hart, Guy
Julkaistu: (2006)

Business Benchmark
Tekijä: Hart,G

BUSINESS PROCESS BENCHMARKING
Tekijä: CAMP ROBERT C
Julkaistu: (1994)

BENCHMARKING FOR COMPATITIV AD
Tekijä: BOXWELL R.Y
Julkaistu: (1994)

Benchmarks in hospitality and tourism
Tekijä: Pyo, S
Julkaistu: (2008)

Benchmarks in hospitality and tourism
Tekijä: Pyo, S
Julkaistu: (2005)

Benchmarking for people managers
Tekijä: Braham, J
Julkaistu: (2007)

Benchmarking for people managers
Tekijä: Bramham, J
Julkaistu: (2005)

Improving through benchmarking
Tekijä: Chang, R.
Julkaistu: (1995)

Benchmarking for people managers
Tekijä: Bramham, John
Julkaistu: (1998)

Applied benchmarking for competitiveness
Tekijä: keegan, Richard
Julkaistu: (2006)

Applied benchmarking for competitiveness
Tekijä: keegan, Richard
Julkaistu: (2006)

IMPROVING THROUGH BENCHMARKING
Tekijä: CHANG,KELLY
Julkaistu: (1995)

BENCHMARKING AND PROCES IMPROVEMENT
Tekijä: MODY SURESH
Julkaistu: (1997)

Porfolio Performence Measurment And Benchmarking
Tekijä: Christopherson, Jon A
Julkaistu: (2009)

EFFECTIVE MANAGEMENT OF BENCHMARKING PROJECTS
Tekijä: ZAIRI MOHAMMED
Julkaistu: (1999)

EFFECTIVE MANAGEMENT OF BENCHMARKING PROJECTS
Tekijä: ZAIRI MOHAMMED
Julkaistu: (1998)

UNDERSTANDING BENCHMARKING IN A WEEK
Tekijä: MACDONALD J
Julkaistu: (1998)

QUALITY MANAGEMENT BENCHMARK ASSESSMENT
Tekijä: RUSELL J P
Julkaistu: (1995)

Compensation Benchmarking in Real Estate
Tekijä: Ravindran, Nandita
Julkaistu: (2011)

Understanding benchmarking in a week
Tekijä: Macdonald, J
Julkaistu: (1998)

Benchmark papers in human physiology
Tekijä: Wiedeman, M.

Portfolio Performance Measurement and Benchmarking
Tekijä: Christopherson, Jon A.
Julkaistu: (2009)

CUSTOMER SERVICES
Tekijä: BUCKNER LEORY M
Julkaistu: (1978)

Customer Service
Tekijä: Lucas, Robert W
Julkaistu: (2009)

CUSTOMER SERVICE
Tekijä: WIERSEMA FRED (ED.)
Julkaistu: (1998)

Customer Service

Customer service
Tekijä: Lucas, R.
Julkaistu: (2012)

customer service

Strategic Benchmarking Reloaded with Six Sigma
Tekijä: Watson, Gregory H
Julkaistu: (2007)

BENCHMARKING AND THRESHOLD STANDARDS IN HIGHER EDUCATION
Tekijä: SMITH H
Julkaistu: (2003)

Industry sector report financial benchmarking
Tekijä: Kulkarni Aniket
Julkaistu: (2012)

Industry sector report- Financial benchmarking
Tekijä: Reddy Vamsi Krishsna Y
Julkaistu: (2012)

Benchmarking Compensation in Information Technology industry
Tekijä: Kalolwala Aliakbar
Julkaistu: (2013)

Benchmark papers in human physiology: microcirculation
Tekijä: Wiedeman, M.
Julkaistu: (1974)