BENCHMARKING CUSTOMER SERVICE

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автор:	PETERS GLEN
Формат:	Книга
Опубліковано:	LONDON PITMAN PUBLICATIONS 1994
Предмети:
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

BENCHMARKING
за авторством: CAMP R.C
Опубліковано: (1989)

GLOBAL BENCHMARKING
за авторством: ECONOMIST INTELLIGENCE UNIT
Опубліковано: (2000)

Benchmarking book
за авторством: Stapenhurst, T
Опубліковано: (2010)

Business Benchmark
за авторством: Whitby, Norman
Опубліковано: (2006)

Business Benchmark
за авторством: Brook- Hart, Guy
Опубліковано: (2007)

Business Benchmark
за авторством: Brook- Hart, Guy
Опубліковано: (2006)

Business Benchmark
за авторством: Hart,G

BUSINESS PROCESS BENCHMARKING
за авторством: CAMP ROBERT C
Опубліковано: (1994)

BENCHMARKING FOR COMPATITIV AD
за авторством: BOXWELL R.Y
Опубліковано: (1994)

Benchmarks in hospitality and tourism
за авторством: Pyo, S
Опубліковано: (2008)

Benchmarks in hospitality and tourism
за авторством: Pyo, S
Опубліковано: (2005)

Benchmarking for people managers
за авторством: Braham, J
Опубліковано: (2007)

Benchmarking for people managers
за авторством: Bramham, J
Опубліковано: (2005)

Improving through benchmarking
за авторством: Chang, R.
Опубліковано: (1995)

Benchmarking for people managers
за авторством: Bramham, John
Опубліковано: (1998)

Applied benchmarking for competitiveness
за авторством: keegan, Richard
Опубліковано: (2006)

Applied benchmarking for competitiveness
за авторством: keegan, Richard
Опубліковано: (2006)

IMPROVING THROUGH BENCHMARKING
за авторством: CHANG,KELLY
Опубліковано: (1995)

BENCHMARKING AND PROCES IMPROVEMENT
за авторством: MODY SURESH
Опубліковано: (1997)

Porfolio Performence Measurment And Benchmarking
за авторством: Christopherson, Jon A
Опубліковано: (2009)

EFFECTIVE MANAGEMENT OF BENCHMARKING PROJECTS
за авторством: ZAIRI MOHAMMED
Опубліковано: (1999)

EFFECTIVE MANAGEMENT OF BENCHMARKING PROJECTS
за авторством: ZAIRI MOHAMMED
Опубліковано: (1998)

UNDERSTANDING BENCHMARKING IN A WEEK
за авторством: MACDONALD J
Опубліковано: (1998)

QUALITY MANAGEMENT BENCHMARK ASSESSMENT
за авторством: RUSELL J P
Опубліковано: (1995)

Compensation Benchmarking in Real Estate
за авторством: Ravindran, Nandita
Опубліковано: (2011)

Understanding benchmarking in a week
за авторством: Macdonald, J
Опубліковано: (1998)

Benchmark papers in human physiology
за авторством: Wiedeman, M.

Portfolio Performance Measurement and Benchmarking
за авторством: Christopherson, Jon A.
Опубліковано: (2009)

CUSTOMER SERVICES
за авторством: BUCKNER LEORY M
Опубліковано: (1978)

Customer Service
за авторством: Lucas, Robert W
Опубліковано: (2009)

CUSTOMER SERVICE
за авторством: WIERSEMA FRED (ED.)
Опубліковано: (1998)

Customer Service

Customer service
за авторством: Lucas, R.
Опубліковано: (2012)

customer service

Strategic Benchmarking Reloaded with Six Sigma
за авторством: Watson, Gregory H
Опубліковано: (2007)

BENCHMARKING AND THRESHOLD STANDARDS IN HIGHER EDUCATION
за авторством: SMITH H
Опубліковано: (2003)

Industry sector report financial benchmarking
за авторством: Kulkarni Aniket
Опубліковано: (2012)

Industry sector report- Financial benchmarking
за авторством: Reddy Vamsi Krishsna Y
Опубліковано: (2012)

Benchmarking Compensation in Information Technology industry
за авторством: Kalolwala Aliakbar
Опубліковано: (2013)

Benchmark papers in human physiology: microcirculation
за авторством: Wiedeman, M.
Опубліковано: (1974)