RAMPERSAD HUBERT K. (2005). MANAGING TOTAL QUALITY. TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY LIMITED.
Chicago-referens (17:e uppl.)RAMPERSAD HUBERT K. MANAGING TOTAL QUALITY. NEW DELHI: TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY LIMITED, 2005.
MLA-referens (9:e uppl.)RAMPERSAD HUBERT K. MANAGING TOTAL QUALITY. TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY LIMITED, 2005.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.