Dyfyniad APA

GERSON RICHARD F. (2004). BEYOND CUSTOMER SERVICE. VIVA BOOKS PVT.LTD.

Dyfyniad Arddull Chicago

GERSON RICHARD F. BEYOND CUSTOMER SERVICE. NEW DELHI: VIVA BOOKS PVT.LTD, 2004.

Dyfyniad MLA

GERSON RICHARD F. BEYOND CUSTOMER SERVICE. VIVA BOOKS PVT.LTD, 2004.

Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.