EVANS JAMES R. (2005). TOTAL QUALITY: MANAGEMENT, ORGANIZATION, AND STRATEGY (4TH.). THOMSON.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)EVANS JAMES R. TOTAL QUALITY: MANAGEMENT, ORGANIZATION, AND STRATEGY. 4TH. AUSTRALIA: THOMSON, 2005.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)EVANS JAMES R. TOTAL QUALITY: MANAGEMENT, ORGANIZATION, AND STRATEGY. 4TH. THOMSON, 2005.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.