EVANS JAMES R. (2005). TOTAL QUALITY: MANAGEMENT, ORGANIZATION, AND STRATEGY (4TH.). THOMSON.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিEVANS JAMES R. TOTAL QUALITY: MANAGEMENT, ORGANIZATION, AND STRATEGY. 4TH. AUSTRALIA: THOMSON, 2005.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিEVANS JAMES R. TOTAL QUALITY: MANAGEMENT, ORGANIZATION, AND STRATEGY. 4TH. THOMSON, 2005.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.