BALL ROBERT. (1984). MANAGEMENT TECHNIQUES AND QUANTITATIVE METHOD. HEINEMANN.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)BALL ROBERT. MANAGEMENT TECHNIQUES AND QUANTITATIVE METHOD. LONDON: HEINEMANN, 1984.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)BALL ROBERT. MANAGEMENT TECHNIQUES AND QUANTITATIVE METHOD. HEINEMANN, 1984.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.